Flygelederstreiken kan skape forsinkelser og kanselleringer i flytrafikken. Nå kommer forsikringsselskapet med en klar beskjed til nordmenn som skal ut og reise: Ikke avbestill flyreisen på eget initiativ.
Avinor har varslet at streiken kan få konsekvenser for flytrafikken over hele landet fredag og gjennom helgen.
For mange som har planlagt ferie eller helgetur, kan situasjonen skape usikkerhet. Men ifølge Frende Forsikring er det viktig å ikke handle for raskt dersom flyet ditt fortsatt står oppført som planlagt.
Dette bør du ikke gjøre
Skadesjef på reise i Frende Forsikring, Kathrine Kleppestø, påpeker at vanlige reiseforsikringer normalt ikke dekker tap og utgifter som skyldes streik.
Likevel har flypassasjerer rettigheter dersom flyselskapet må endre eller kansellere reisen.
– Nordmenn har sterke rettigheter som flypassasjerer. Hvis flyet blir kansellert eller du ikke kommer deg fram som planlagt, er det flyselskapet som har ansvaret for å hjelpe deg videre. Så nå er det viktig å lytte til meldinger du får fra selskapet du skal reise med, og altså ikke kansellere turen din selv. Det er da du mister rettighetene dine, sier Kleppestø i en pressemelding fra Frende Forsikring.
Med andre ord: Har du ikke fått beskjed om at reisen er kansellert eller endret, bør du forholde deg til den opprinnelige reiseplanen.
Dette kan du ha krav på
Blir flyet kansellert eller kraftig forsinket, kan flyselskapet ha plikt til å hjelpe deg.
Avhengig av situasjonen kan du blant annet ha rett på ombooking til en annen avgang eller refusjon av flybilletten. Ved lengre ventetid kan du også ha krav på mat og drikke, og dersom du blir sittende fast over natten, kan flyselskapet måtte dekke hotell.
Det er derfor viktig å kontakte flyselskapet dersom du får beskjed om at flyreisen din er påvirket.
Reiseforsikringen dekker ikke nødvendigvis streiken
Det kan være lett å tenke at reiseforsikringen ordner opp dersom flyreisen rammes. Det er ikke nødvendigvis tilfelle.
– Reiseforsikringer dekker normalt ikke streiker og utgifter eller tap på grunn av en slik konflikt. Men det betyr langt fra at du står på bar bakke, med mindre du kansellerer turen din selv, sier Kleppestø.
Her er det altså viktig å skille mellom hva forsikringsselskapet dekker, og hvilke forpliktelser flyselskapet har overfor passasjerene.
Skal du fly i helgen? Gjør dette før du drar
Situasjonen kan endre seg raskt. Frendes råd er derfor å følge informasjonen fra flyselskapet tett.
Sjekk flystatus i appen eller på flyselskapets nettsider før du drar hjemmefra. Dersom du ikke har fått annen beskjed, bør du møte opp til avtalt tid.
Og dersom streiken fører til at du må legge ut penger underveis, bør du spare på dokumentasjonen.
– Følg med på info fra selskapet ditt, sjekk flystatusen i appen før du reiser til flyplassen og møt opp som avtalt hvis du ikke hører noe annet. Husk også å ta vare på kvitteringer for utlegg du har på grunn av streiken, det er viktig for å ordne opp i etterkant, sier Kleppestø.
For dem som skal reise de kommende dagene er dermed hovedrådet enkelt: Følg med, vent på informasjon fra flyselskapet – og ikke kanseller reisen selv i frykt for at flyet kanskje blir rammet.
