Det begynner ofte helt uskyldig.
Telefonen ringer. Nummeret ser ekte ut. Personen i andre enden høres rolig, profesjonell og hjelpsom ut. Og før du rekker å tenke deg om, er du plutselig midt i et drama der “politiet” eller “banken” påstår at du er i ferd med å bli svindlet.
Problemet er bare at det er akkurat det som skjer.
Sparebanken Norge advarer nå mot en ny bølge med såkalt trygg-konto-svindel, og de sier at det er unge voksne som oftest blir rammet.
“Trygg konto”-trikset: De får deg til å gjøre jobben selv
Tidligere handlet mye svindel om å få tak i BankID-koder og passord. Nå har svindlerne endret taktikk.
I stedet for å få deg til å dele hemmelig informasjon, får de deg til å overføre pengene dine selv. De forteller at noen forsøker å ta opp lån i ditt navn, eller at en stor overføring er på vei ut av kontoen din.
Og så kommer “løsningen”: Flytt pengene til en “trygg konto” før det er for sent.
Gjør du det, er pengene borte.
Svindelekspert Ragnhild Georgsen i Sparebanken Norge sier de som ringer har blitt langt mer overbevisende.
– Svindlerne har lært mye de siste årene. De ringer fra et nummer som ser ekte ut, og har en overbevisende historie. Samtalen kan vare i flere timer, sier Georgsen.
Stress, tidspress og “taushetsplikt”: Den farlige kombinasjonen
Det som går igjen i sakene banken ser, er at svindlerne stresser deg. De skaper en krisefølelse og får deg til å føle at du må handle nå.
I ett eksempel Georgsen trekker fram, blir en kunde fortalt at de har taushetsplikt og må overføre penger før et bestemt tidspunkt.
– De sa jeg hadde taushetsplikt, og at jeg måtte overføre pengene mine før klokka 15. Jeg var stressa og redd for å miste alt.
I en annen situasjon blir en kunde først snakket med av “politiet”, før vedkommende settes over til noen som utgir seg for å være fra banken. Det hele bygges opp som et “samarbeid” for å stoppe kriminalitet.
– Jeg fikk beskjed om å gjøre som de sa, hvis ikke ville det få konsekvenser. Jeg trodde jeg hjalp politiet.
Og det er nettopp her mange går i fella: Når historien føles troverdig, og stemmen i telefonen virker trygg.
De kan også komme på døra
Banken advarer også om at denne typen svindel ikke bare skjer på telefon. Nå dukker det også opp tilfeller der svindlere kommer hjem til folk, noen ganger i noe som ligner uniform, og hevder de må “sikre” bankkort, mobil eller BankID.
Rådet er krystallklart: Slipp aldri inn noen som sier de kommer fra bank eller politi for å hente eller sikre verdiene dine.
Dette bør du gjøre hvis du mistenker svindel
Hvis du kjenner at samtalen begynner å føles “for hastig”, “for hemmelig” eller “for dramatisk”, stopp opp. Legg på. Ring banken tilbake via nummeret du finner på bankens nettsider, ikke nummeret som ringte deg.
Og har du først blitt lurt, er det viktigste å kontakte banken umiddelbart. Da kan konto og kort sperres, og noen ganger kan pengene spores før det er for sent.