Det starter ofte helt uskyldig. En telefon. En melding. Kanskje fra noen som utgir seg for å være sjefen din, en bekjent – eller til og med en potensiell kjæreste. Så kommer beskjeden: Du må kjøpe gavekort. Fort. Og sende koden.
Nå går dagligvarekjeden Coop ut med en tydelig advarsel til kundene sine etter en klar økning i såkalt gavekortsvindel – særlig rettet mot eldre.
– Vi ser en tydelig økning
Bak kassa på Coop Mega i Molde har butikksjef Hilde Bjørsvik sett et mønster som bekymrer. Kunder – ofte eldre – blir bedt om å kjøpe Apple-gavekort og dele kodene med noen de tror de kan stole på.
Coop bekrefter at dette ikke bare gjelder Molde, men er en nasjonal trend.
– Vi ser flere tilfeller der kunder blir bedt om å kjøpe Apple-gavekort og dele kodene. Derfor har vi satt i gang flere nasjonale tiltak for å forebygge, sier Kristin Estil Jacobsen, kommunikasjonsrådgiver i Coop Norge til Din side.
Hun kommer også med en klar oppfordring:
– Vi anbefaler alle som mistenker svindel å kontakte politiet på 02800.
Rammer særlig eldre – men alle kan bli lurt
Også bankene kjenner godt til problemet. Hos DNB omtales gavekortsvindel som alvorlig og utbredt.
– Dette er et betydelig problem både for oss og andre banker. Vi ser at det i størst grad rammer eldre aldersgrupper, sier Malin Eriksson, avdelingsleder i bedrageriavdelingen i DNB.
Hun understreker samtidig at også yngre kan bli utsatt – bare i noe mindre omfang.
Varselskilt og strengere rutiner i butikkene
For å stoppe svindelen før den skjer, har Coop satt inn flere konkrete tiltak. I gavekorthylla henger det nå tydelige advarselsskilt med budskapet: «Vær på vakt mot gavekortsvindel. IKKE del koden din!».
I tillegg har ansatte informasjonsskriv i kassa som deles ut ved mistanke, og kjeden har innført egne rutiner og kurs for ansatte.
Apple-gavekort er også merket som alarmvare, maksbeløpet per kjøp er satt til 10 000 kroner, og enkelte butikker selger gavekort kun fra betjent kasse.
– Den største feilen folk gjør
Ifølge Økokrim ble nordmenn svindlet for rundt to milliarder kroner i 2025. Gavekortsvindel er en av metodene som brukes – ofte i kombinasjon med kjærlighetsbedrageri.
– Hvis noen ber deg om å kjøpe gavekort og sende koden på SMS eller e-post, bør du tenke deg om en ekstra gang, sier statsadvokat Jon André Hvoslef-Eide i Økokrim.
Han forklarer at svindlerne ofte bygger tillit over tid, før de slår til. Når koden først er delt, er pengene som regel tapt.
Apple advarer også
Også Apple går klart ut mot denne typen svindel på sine nettsider:
– Ikke oppgi tallene på baksiden av et gavekort til noen du ikke kjenner godt eller ikke har møtt.
– Ingen skam å bli lurt
Rådet fra både politi, bank og butikk er tydelig: Kontakt banken umiddelbart hvis du mistenker svindel, og anmeld forholdet. Og viktigst av alt – snakk om det.
– Alle kan bli lurt. Det bør ikke være noen skam i dette, sier Hvoslef-Eide.
Å dele erfaringer, særlig med eldre venner og familiemedlemmer, kan være det som hindrer neste svindel.