Millioner av brukere over hele verden våknet mandag til et uventet digitalt kaos. En rekke populære apper og tjenester – blant annet Snapchat, Roblox, Fortnite, Canva og Duolingo – sluttet plutselig å fungere.
Feilen ser ut til å ha oppstått hos Amazon Web Services (AWS) – den skyplattformen som driver store deler av verdens internett. Ifølge Amazons egen statusrapport opplevde selskapet «økte feilrater» og «forsinkelser på flere tjenester» i morgentimene mandag.
AWS, som står bak infrastrukturen for blant annet strømmetjenester, spill og sosiale medier, har dermed sendt ringvirkninger ut over hele nettet.
– Det begynte rundt klokken 08:00 norsk tid, da brukere over hele Europa rapporterte inn problemer, melder DownDetector, som registrerte tusenvis av feilmeldinger på kort tid.
En lang liste med berørte tjenester
Alt fra spill og sosiale medier til offentlige tjenester ble rammet i den massive nedtiden. Ifølge DownDetector hadde følgende tjenester problemer:
Snapchat, Ring, Roblox, Fortnite, Clash Royale, Life360, MyFitnessPal, Canva, Amazon, Prime Video, Wordle, Duolingo, Coinbase, HMRC, Vodafone, Playstation og Pokémon Go.
Selv den britiske skatteetaten (HMRC) ble berørt – et tydelig tegn på hvor avhengig verden har blitt av Amazons skyservere.
– En påminnelse om hvor sårbar internettøkonomien er
Amazon Web Services er verdens største leverandør av skytjenester og sto i fjor for 108 milliarder dollar i omsetning. Plattformen lar selskaper leie datakraft og lagring, men når serverne svikter, merkes det umiddelbart over hele kloden.
Teknologijournalist Andrew Griffin påpeker at hendelsen viser hvor mye av det moderne internettet som hviler på skuldrene til ett selskap.
– Når AWS går ned, følger store deler av nettet med. Mange av tjenestene vi bruker daglig, er bygget på Amazons systemer, skriver han i The Independent.
Status: Feilen skal være under utbedring
Amazon opplyser at problemene oppsto ved selskapets datasentre i Nord-Virginia, som er et sentralt knutepunkt for store deler av trafikken i både USA og Europa.
Ifølge selskapet jobber teknikere nå med å gjenopprette full drift, men det kan ta tid før alle tjenester fungerer som normalt.
Foreløpig er det ingen meldinger om datatap eller sikkerhetsbrudd som følge av nedetiden.