Eivind Skår Ertesvåg 
Når en du er glad i går bort, står de fleste igjen med både sorg – og praktiske spørsmål. Ett av dem handler ofte om kontoer i sosiale medier. Hva gjør man egentlig med Facebook, Instagram og andre plattformer når en nær person dør?
I dag lever vi store deler av livet vårt på nett. Derfor er det ikke rart at sosiale medier har blitt en viktig del av sorgprosessen for mange – samtidig som det også kan være sårt og forvirrende å se bursdagsvarsler eller innlegg fra noen som ikke lenger er her.
Kontoene forsvinner ikke av seg selv
Etter et dødsfall må de pårørende selv melde fra til sosiale medier-selskaper som Facebook og Instagram. Dersom ingenting gjøres, vil kontoene forbli aktive – og det kan føre til vanskelige påminnelser.
Men det finnes flere alternativer: Man kan slette kontoen helt, eller gjøre den om til en minneside.
Facebook – minneside eller sletting
Facebook er den største plattformen blant voksne og eldre, og her kan du på forhånd bestemme hva som skal skje med kontoen din om du dør. Du kan også utpeke en etterlatt kontaktperson som får ansvar for kontoen og minnesiden.
Hvis du ikke har tatt stilling til dette før dødsfallet, kan pårørende sende inn dokumentasjon – som dødsattest eller dødsfallsattest fra Folkeregisteret – for å få kontoen slettet eller endret til en minneside.
📌 Tips: Husk at det er vanskelig å slette en minneside i ettertid – så tenk deg godt om før du velger dette alternativet.
Instagram og X (tidligere Twitter)
På Instagram kan kontoer også slettes eller bli minnesider, men prosessen tar ofte litt lengre tid. Du må sende inn bevis på dødsfallet, for eksempel en dødsannonse eller offentlig dokumentasjon.
X (tidligere Twitter) tilbyr ikke minnesider. Her kan pårørende bare be om at kontoen fjernes helt – ved å sende inn et skjema og kopi av ID og dødsdokumentasjon.
Google-kontoer – og alt som følger med
En Google-konto rommer ofte langt mer enn man tenker: Gmail, dokumenter, bilder og lagrede filer i Google Drive.
Her kan man på forhånd legge inn opp til ti personer som får tilgang til innholdet dersom kontoen blir inaktiv over tid. Dette kalles en «kontoadministrator» og kan være avgjørende for å sikre viktige minner og filer.
Dersom ingen har fått tilgang, kan pårørende be Google om å slette kontoen ved å dokumentere dødsfallet.
Tenk fremover – før det er for sent
Det kan være lurt å lage en oversikt over dine kontoer og eventuelt legge ved brukernavn og passord i testamentet eller en digital dokumentmappe – som «Livsarkivet». Eller aller helst: utpeke hvem som skal overta de digitale sporene dine.
