En melding om en ubetalt parkeringsavgift kan fort få pulsen til å stige. Nå advarer EasyPark mot en bølge av falske SMS-er og e-poster som forsøker å lure nordmenn til å betale.
Meldingene kan se overraskende troverdige ut. Mottakeren får gjerne beskjed om at en parkeringsavgift ikke er betalt, at renter begynner å løpe – eller at betalingskortet i EasyPark har utløpt.
Så kommer det som bør få varsellampene til å blinke: Du blir bedt om å trykke på en lenke.
Det skal du ikke gjøre.
EasyPark opplever økning i svindelforsøk
EasyPark bekrefter at selskapet for tiden opplever økt svindelaktivitet, der kriminelle utgir seg for å representere parkeringsselskapet.
DinSide omtaler blant annet en falsk melding hvor mottakeren blir fortalt at et krav fra august ikke er gjort opp. Det trues med både økende renter, inkasso og betalingsanmerkning dersom man ikke betaler raskt.
Det er klassiske virkemidler fra svindlere: skape frykt og samtidig gi deg dårlig tid til å tenke.
Pressekontakt Lina Lindahl Sundin i Arrive, mobilplattformen EasyPark er en del av, sier til DinSide:
– Vi opplever nå et høyere antall henvendelser fra kunder som har mottatt meldinger fra svindelaktører som utgir seg for å være EasyPark. Vi sender aldri ut meldinger på SMS eller e-post med krav om betaling via en lenke.
Dette er regelen du bør huske
EasyPark har også lagt ut en egen advarsel på sine nettsider.
Selskapet gjør et viktig skille: Du kan faktisk få en SMS dersom en betaling ikke har gått gjennom. Men EasyPark skal da be deg åpne den offisielle EasyPark-appen. De sender ikke en betalingslenke som du skal følge fra meldingen.
EasyPark opplyser også at de aldri ber privatkunder sende kortinformasjon eller annen sensitiv betalingsinformasjon via SMS.
Med andre ord:
Får du en melding som hevder at du skylder EasyPark penger og samtidig ber deg trykke på en lenke for å betale, bør du behandle den som svindel.
Vi har tidligere skrevet om hvordan svindlere kan få det til å se ut som banken din ringer. Også der er poenget det samme: Et kjent navn eller telefonnummer på skjermen er ikke lenger noen garanti for at avsenderen er ekte.
Sjekk heller direkte i appen
Dersom du blir usikker på om du faktisk har en utestående betaling, trenger du ikke bruke lenken i meldingen.
Åpne EasyPark-appen på vanlig måte og sjekk betalingsinformasjonen der.
EasyPark opplyser at dersom en betaling har mislyktes, vil dette være synlig i appen. Det er også der betalingskortet eventuelt skal oppdateres.
Sundin har ett tydelig råd:
– Ikke klikk på lenker eller oppgi betalingsinformasjon via SMS eller e-post, selv om meldingen ser ut til å komme fra EasyPark. Gå heller direkte inn i app-en og sjekk at alt stemmer der.
Vi skrev nylig også om EasyParks satsing som gjør parkering enklere for nordmenn på bilferie i Europa.
Har du allerede trykket?
Har du bare åpnet meldingen, er det normalt ingen grunn til panikk.
Men dersom du har trykket på lenken og særlig hvis du har skrevet inn kortopplysninger, BankID-informasjon eller andre sensitive opplysninger, anbefaler EasyPark at du kontakter banken umiddelbart. Banken kan hjelpe med å sikre konto og kort og redusere risikoen for tap.
Det tryggeste rådet er derfor svært enkelt:
Ikke betal via lenken. Åpne EasyPark-appen selv.
Kilder: EasyPark og DinSide.
