Eivind Skår Ertesvåg 
Har du opplevd å ha med deg små barn som ikke vil oppføre seg på butikken? Barn som får raserianfall fordi de kanskje ikke fikk akkurat den snopetingen eller det bladet de ønsket seg?
Du er nok ikke alene. De fleste småbarnsforeldre opplever dette fra tid til annen. Og felles for mange av oss er at vi føler oss ubekvem og til bry når slikt skjer.
Slik var det også for småbarnsmoren Ashley Holmes. Hennes tre år gamle sønn fikk et typisk raserianfall på butikken. Daily Mail skriver om hvordan moren betalte for varene, tok sønnen under armen og skyndte seg ut av butikken.
Like før hun nådde bilen sin oppdaget hun at en ansatt ved dagligvarebutikken Aldi kom løpende etter henne.
– I min totale utmattelse, skuffelse og skam, kom det en kvinne som jobber hos Aldi bort til meg. Jeg tenkte «hva er det nå?», forklarer moren i et innlegg på Facebook, som har fått tusenvis av delinger.
Bukett med roser
Men den ansatte hadde overhodet ingen mål om å kjefte på småbarnsmoren. Hun kom nemlig løpende etter henne med en bukett gule roser.
– Hun ga meg en nydelig bukett gule roser fra butikken og trøstet meg. «Vi synes du fortjener disse, og håper dagen din blir bedre. Ikke skam deg, vi forstår godt hvordan det er». Etterpå ga hun meg en klem, skriver Ashley Holmes.
Etter hendelsen ønsket Ashley å takke den ansatte for hennes medfølelse og forståelse. Medarbeideren har senere blitt identifisert Shannon Maybury.
Shanon oppdaget innlegget Ashely hadde publisert på Facebook, og valgte å kommentere det.
– Jeg følte virkelig med den unge kvinnen. Jeg fikk så vondt av henne, det var lett å se at dette var vanskelig for henne. Jeg ønsket bare å muntre henne opp, skriver hun i innlegget.
Mennesker med en slik forståelse og empati trener vi flere av! Det skal så lite til for å lyse opp dagen til et annet menneske.