Fattighuset på Grønland i Oslo sentrum deler ut matposer til folk som sliter med å få endene til å møtes. 30 stykker står alt i kø når det skal deles ut kølapper klokka 5 om morgenen.
– De første dukker opp ved 02-03-tiden og legger seg på benken her, forteller frivillig Astrid Heidi til Nettavisen.
Det er fortsatt midt på svarte natta når hun har delt ut kølapper til 150 stykker.
– Jeg skal stå her når det blir 20 minus også, sier Astrid Heidi til Nettavisen.
Det er hun som tar imot de fremmøtte til Fattighuset, som er en selvhjelpsorganisasjon i Oslo.
Organisasjonen forteller på Frivillig.no at de ser på alle mennesker som ressurspersoner, og ønsker å hjelpe folk til å skape et bedre liv for seg og sine gjennom «hjelp til selvhjelp».
Mandager og tirsdager er det klesutdeling. Onsdag til fredag deler de ut mat.
Posene det er kø for å få, skal ikke deles ut før klokka 11.
– Det er kjempetrist. Det er det første jeg tenker. En skulle jo ikke tro det er Norge vi snakker om, forteller Astrid Heidi.
At det er nok mat til alle fremmøtte er ikke en selvfølge. De siste som får kølapp får den med forbehold om at Fattighuset faktisk klarer å få inn nok mat.
Frelsesarmeen rapporterer om det samme.
– Spesielt de som allerede levde med små marginer, har fått det vanskeligere nå – men vi hjelper også mange som har kommet til oss for første gang, sier Frelsesarmeens kommunikasjonssjef Geir Smith-Solevåg på organisasjonens egne nettsider.
Flere steder har det gjennom høsten blitt delt ut langt mer mat til trengende husholdninger enn tidligere. Enkelte steder har matkøene mangedoblet seg.
– Priser på mat, bolig og drivstoff har økt kraftig de siste månedene – og alt legger seg oppå hverandre. For mange blir situasjonen uholdbar og flere må ha hjelp, sier Smith-Solevåg.