Normal tilbakekaller populært produkt – ber kunder stoppe bruken umiddelbart

915

Har du lagt gelnegler hjemme den siste tiden? Da bør du ta en ekstra titt i baderomsskuffen.

Butikkjeden Normal tilbakekaller nå en UV-lampe som har vært solgt i alle deres norske butikker. Årsaken er en alvorlig feil som kan utgjøre en sikkerhetsrisiko for brukerne.

– Kan være farlig å bruke

Det er negl­elampen Gelpolish Factory UV nail lamp som nå trekkes tilbake. Ifølge Normal gjelder feilen strømforsyningen, som ikke holder sikkerhetskravene.

– Strømforsyningen BQ-36 har en alvorlig feil som utgjør en sikkerhetsrisiko, melder butikkjeden på sine nettsider.

Normal er tydelige i sin oppfordring: Produktet skal ikke brukes videre.

Solgt i hele Norge – og flere europeiske land

Lampen har vært tilgjengelig i alle Normals butikker i Norge, og har også blitt solgt i en rekke andre europeiske land, blant annet Sverige, Danmark, Finland, Nederland, Frankrike og Spania.

Salget har pågått fra september 2024 og helt frem til 18. desember 2025. Det betyr at mange kan ha produktet hjemme – uten å være klar over risikoen.

Pengene tilbake – også uten kvittering

Forbrukere som har kjøpt lampen, trenger ikke bekymre seg for å finne frem kvitteringen. Normal opplyser at alle kunder kan levere produktet tilbake i butikk og få pengene refundert.

– Kunder kan returnere produktet til en Normal-butikk. De vil få pengene refundert, også uten kvittering.

Tilbakekallingen skjer i samarbeid med produsenten The Room Aps, som har tatt initiativ til å trekke produktet fra markedet.

Mange bruker negl­elamper hyppigere før jul og nyttår, enten til egenpleie eller som del av hjemmebasert skjønnhetsrutine. Nettopp derfor er tilbakekallingen ekstra viktig å få med seg nå.

Har du denne lampen hjemme, bør du slutte å bruke den umiddelbart og levere den tilbake så raskt som mulig.