Hjem Nyheter Norwegian fryser bonusprogrammet – du får ikke bruke poengene på å fly

Norwegian fryser bonusprogrammet – du får ikke bruke poengene på å fly

Flyselskapet Norwegian sliter. Frem til de er over kneika med å redde selskapet fryser de bonus- og kundefordelsprogrammet sitt.

Mandag kveld sendte både Norwegian og Bank Norwegian ut e-post til alle kundene der de forklarer at flyselskapet Norwegian som følge av prosessen med restrukturering, må pause opptjening av CashPoints på flyreiser, samt bruk av CashPoints som hel- eller delbetaling.

Endringen varsles å tre ikraft fra dagens dato, og vil gjelde i perioden frem Norwegian har kommet seg gjennom rekonstruksjonen.

– Når CashPoints igjen kan brukes, har Norwegian varslet at det kan bli innført begrensninger i hvor mange CashPoints som kan brukes ved hvert billettkjøp, skriver Bank Norwegian som trolig har svært mange kunder nettopp på grunn av muligheten til å tjene opp flypoeng.

Også flyselskapet har sendt mail til alle bonusprogram-kundene. Her opplyses det at «Reward- medlemsskapet ditt vil fremdeles være aktivt, men i pausen vil det ikke være mulig for Reward-medlemmer å opptjene eller bruke CashPoints eller Rewards når man bestiller reiser med Norwegian (flybilletter, ekstra bagasje osv.). Du vil fremdeles ha mulighet til å tjene CashPoints med våre andre Reward-partnere.»

Flyselskapet lover mulighet til å å utvide varigheten på alle CashPoints som utløper 31. desember 2021 med ett år, og vil komme mer informasjon om dette.

Pressesjef Tonje Næss i Norwegian skriver ifølge E24 i en uttalelse fra selskapet at endringene «kan være frustrerende» og at Norwegian «beklager ulempene dette medfører».

Solsialnytt har siden 2014 gitt deg de mest engasjerende historiene i Norge. Hovedfokuset vårt er å gi deg positive historier. 

@Erte Media AS

Redaksjon

Ansvarlig redaktør:

Eivind Skår Ertesvåg

 

Kontakt Sosialnytt:

kontakt@sosialnytt.com