Eivind Skår Ertesvåg 
Før du utstyrer de ansatte med den nyeste teknologien eller det største mobilabonnementet, er det lurt å vurdere selskapets faktiske behov. Det finnes utrolig mange abonnementer å velge mellom, og det kan være store forskjeller på pris og innhold. I denne artikkelen har vi satt opp fire spørsmål du bør stille deg selv før du bestemmer deg for hvilken firmatelefon og abonnement de ansatte i bedriften skal ha. Forhåpentligvis kan det spare deg for penger.
1. Hvor mobil er, eller skal arbeidstakeren være i hverdagen?
Ikke alle ansatte har det samme behovet for å kunne være mobile. Noen av de mest reisevante tilbringer mesteparten av arbeidstiden sin i feltet, og sitter sjelden på et fast kontor. De trenger kanskje mye tale og data, og ekstern tilgang til bedriftsnettverket. Andre derimot, sitter ved et skrivebord det meste av dagen, der deres kommunikasjonsbehov dekkes av en IP-telefon og en datamaskin.
Avhengig av hvor mange ansatte du har, og om de er spredd for alle vinder, kan et bedriftsabonnement med en sentralbordløsning være det ideelle for medarbeiderne, og ikke minst deg som sjef. I dag er sentralbordløsninger en alminnelig del av de fleste bedriftsabonnementene – en smart løsning for bedrifter som har mange henvendelser og som trenger et enkelt system.
Mange mobilselskaper tilbyr dessuten et smart, automatisk talesystem som kan besvare samtaler som en del av bedriftsabonnementene sine, noe som er en god løsning for de som er mye ute i felten og ofte sitter i møter.
2. Hva er den ansattes rolle i selskapet?
Behovet for å raskt kunne bruke de avanserte funksjonene mange smarttelefoner har i dag, er ikke bare forbeholdt selgere og andre medarbeidere på farten. Det kan være flere medarbeidergrupper som kan spare tid ved å kunne registrere timer timer, bestille varer, sjekke varelager og lignende mens de er ute.
3. Hva kreves av den ansattes måte å kommunisere på?
Kommuniserer dine ansatte primært via tradisjonell telefoni, eller skal de kunne svare fra flere postkasser, videresende store og tunge bilder og tegninger eller bruke spesielle maler? Hvilket oppsett kan løse behovet for denne spesifikke typen kommunikasjon?
4. Hvor mye skal arbeidstakeren kommunisere og hvor viktig er det?
Hvor mange av dine ansatte har faktisk behov for å ringe til utlandet? Hva om de eller den ansatte egentlig bare har behov for å kunne ringe og ikke trenger en stor datapakke i det hele tatt? Eller kanskje det kreves en ekstra stor datapakke eller høyere dataoverføringshastighet?
Lag en mobilprofil for alle medarbeiderne dine
Hvis du kategoriserer alle dine ansatte etter deres tale-, data- og hastighetsbehov, kan du lettere sette sammen riktig pakke for din bedrift – og dermed spare penger.