Mange nordmenn som bruker BankID-appen vil snart bli bedt om å bekrefte identiteten sin på nytt. Prosessen skjer direkte i appen og innebærer at man må skanne pass eller nasjonalt ID-kort – samt ansiktet sitt.
Bakgrunnen er strengere sikkerhetskrav og nye regler for digitale identiteter.
BankID brukes daglig av millioner av nordmenn til alt fra nettbank og offentlige tjenester til signering av dokumenter. Nå må en del brukere gjennom en ekstra ID-kontroll for å sikre at riktig person faktisk bruker appen.
Varsel dukker opp i appen
Dersom du er blant dem som må bekrefte identiteten din, vil du få beskjed direkte i BankID-appen.
Prosessen skjer digitalt og består av to steg: først skanner du pass eller nasjonalt ID-kort, deretter ansiktet ditt.
– Vi jobber kontinuerlig for at sikkerheten i BankID skal være så høy som overhodet mulig. I samråd med myndighetene skjerper vi derfor kravene til ID-kontroll, sier Øyvind Westby Brekke, administrerende direktør i Stø, selskapet bak BankID.
Viktig: Alt skjer inne i appen
BankID understreker også at hele prosessen skjer inne i selve appen.
Du vil aldri bli bedt om å klikke på lenker i SMS eller e-post for å gjennomføre ID-kontrollen.
Vil du få med deg de viktigste sakene først?
Følg Sosialnytt i Google Nyheter – det tar 2 sekunder.
Følg oss på Google NyheterDet er derfor viktig å være oppmerksom på forsøk på svindel der noen utgir seg for å være BankID.
Hvis du får beskjed om ID-kontroll, skal varselet altså komme direkte i appen på mobilen din.
Derfor skjer endringen
Bakgrunnen for den nye kontrollen er krav og standarder fra EU knyttet til hvordan digitale identiteter skal utstedes og brukes.
Formålet er å gjøre det enda vanskeligere for uvedkommende å misbruke andres BankID.
– Sørg for at du har gyldig norsk pass eller nasjonalt ID-kort tilgjengelig. Da vil det være raskt, sikkert og effektivt å bekrefte identiteten i BankID-appen på mobilen, sier Brekke.

Kan få hjelp hvis det er vanskelig
For noen kan den digitale prosessen være litt utfordrende.
Derfor åpner BankID for at man kan få hjelp av noen man stoler på – for eksempel et familiemedlem.
ID-kontrollen krever nemlig ikke at man oppgir BankID-passord underveis.
– Det er fullt mulig å hjelpe foreldre eller besteforeldre ved å holde telefonen og bistå gjennom prosessen med å skanne pass og ansikt, sier Brekke.
Gjelder ikke alle
Den nye ID-kontrollen gjelder ikke alle BankID-brukere.
Foreløpig gjelder den ikke for:
- personer under 18 år
- brukere med utenlandsk pass
- personer som kun bruker BankID med kodebrikke
BankID opplyser samtidig at løsninger for disse gruppene kan komme senere.
For de fleste vil prosessen ta bare noen minutter – men det forutsetter at du har et gyldig norsk pass eller nasjonalt ID-kort tilgjengelig.